+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Подать жалобу на химчистку

ЗАДАТЬ ВОПРОС

Подать жалобу на химчистку

Когда я пришла получать вещи из химчистки, то обнаружила, что они существенно деформированы. Однако при повторном замере в домашних условиях оказалось, что деформация не устранена. Заключенный между мной и Вашей организацией договор на оказание услуг по химической чистке является договором возмездного оказания услуг. Согласно ст. Однако меня никто не предупредил о возможных последствиях чистки.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

В итоге, чтобы вернуть вещи более-менее приличный товарный вид, приходится прибегать к услугам химической чистки, выбор которых на рынке на сегодняшний день крайне велик.

Куда пожаловаться на химчистку?

Когда я пришла получать вещи из химчистки, то обнаружила, что они существенно деформированы. Однако при повторном замере в домашних условиях оказалось, что деформация не устранена. Заключенный между мной и Вашей организацией договор на оказание услуг по химической чистке является договором возмездного оказания услуг.

Согласно ст. Однако меня никто не предупредил о возможных последствиях чистки. Информации об этом в договоре- квитанции тоже не было. А если законом или в установленном им порядке, в частности стандартом, предусмотрены обязательные требования к качеству работы услуги , исполнитель обязан выполнить работу оказать услугу , соответствующую этим требованиям. Химическая чистка. Качество услуги, оказанной Вашей организацией, не соответствует требованиям этого нормативного документа.

Как указано выше, приемщица не сообщила мне о последствиях химической чистки. С данными недостатками использовать тюль невозможно. Информация, предоставляемая потребителю об услуге, должна быть доступной для возможности ее правильного выбора. Информации, приведенной на квитанции, для правильного выбора явно недостаточно, ведь там написана всего пара слов.

На основании вышеизложенного и в соответствии со ст. В случае отказа я буду вынуждена обратиться в контролирующие органы, а затем в суд. То есть химчистка должна возместить Вам двукратную стоимость тюля. Но при условии, что представитель химчистки в течение трех дней с момента получения Вашей претензии не заменит шторы однородной вещью аналогичного качества. Как правило, у химчисток такой возможности нет.

А значит, скорее всего, компенсация будет выражаться в денежном эквиваленте. Однако у подобного предприятия в штате наверняка есть технолог. И вероятнее всего в ответе на вашу претензию директор химчистки укажет, что технолог провел экспертизу качества работ и что недостатков не обнаружено. Но это совершенно не означает, что вы не можете обратиться в независимую экспертизу. Вам потребуется найти эксперта-технолога, который осмотрит испорченные вещи и сделает вывод о причинах их деформации.

Вы также можете предложить свои вопросы, которые должны быть рассмотрены в ходе экспертизы. Если решить вопрос мирным путем все-таки не удастся, Вы вправе подать иск в суд либо по месту вашего жительства, либо по месту заключения договора, либо по месту регистрации химчистки.

И помните: помимо возмещения всех расходов и издержек, Вы можете также потребовать компенсацию морального вреда. Новости Забыт пароль Сменить email Регистрация. В чистку были сданы наименование вещей, краткое описание, количество.

Знаете ли вы, что общего у функции зеркального переворота изображения в портативных телевизорах и камеры заднего обзора? Одновременно отлаживается механизм представления интересов в госорганах как конкретного физического лица, так и неопределенного круга потребителей.

В химчистке "Диана" испортили куртку: что делать?

Так постирать дома не получится, а потому и денег не жалею. В химчистку езжу в город, не пользуюсь сельским Домом быта. А в этот раз сильно разочаровалась. Да, на ней было пятно, но когда я сдавала вещь, меня никто не предупредил, что после чистки пятно обесцветится и ткань прохудится. Имею ли я право жаловаться на некачественно оказанную услугу? На вопрос читательницы ответили в Белорусском обществе защиты прав потребителей:.

В химчистке испортили вещи, что делать?

Эксперты Роспотребнадзора объяснили, как защитить свои права, если пальто, куртка или любое другое изделие, которое вы сдали в химчистку, потеряло внешний вид. Если изделие окончательно испорчено, лучше не принимать его у сотрудника, а в приемной квитанции или другом документе о выполненной работе указать, какие дефекты появились после чистки. Если стоимость вещи не была прописана в договоре с химчисткой, подготовьте чек на изделие если сохранился или попросите в магазине, где вы его покупали, оформить справку о стоимости пальто. Согласно Закону о защите прав потребителей пункт 1, статья 35 , если предмет гардероба был частично поврежден или полностью испорчен в результате обработки в химчистке, исполнитель должен заменить ее вещью такого же качества либо вернуть владельцу двойную стоимость вещи. Выполнить одно из этих требований химчистка должна в течение трех дней после получения официальной претензии. Но если сотрудники химчистки заранее предупредили своего клиента об особенностях материала, из которого сшита вещь, и возможных дефектах, которые могут возникнуть в результате чистки, а потребитель согласился на риск, он не сможет требовать денежную компенсацию или замену изделия.

Или вовсе в процессе химической чистки вашу вещь… потеряли! Подсказывают юристы!

Наиболее часто претензии, возникающие при оказании услуг химчистки, связаны с порчей повреждением принятой от потребителя вещи или ее утратой.

Химчистка — это предприятие, оказывающее бытовые услуги и выполняющее обработку изделий. Права клиента химчистки или потребителя ее услуг регулируется следующими нормативно-правовыми актами:. Так как, согласно письму Роспотребнадзора от Согласно утвержденным правилам, после передачи в химчистку вещей клиенту должны выдать квитанцию.

Образцы претензии и жалобы на химчистку за испорченную вещь

Разработка сайта — a. Дата последнего обновления информации: Эпидемиологический надзор Таможенный союз Санитарный надзор Защита прав потребителей Социально-гигиенический мониторинг Информационные системы, реестры Роспотребнадзора Судебная практика Информация о проведенных проверках Летняя оздоровительная кампании года Летняя оздоровительная кампании года Выезжающим за рубеж. Аттестационная комиссия по присвоению медицинским работникам квалификационных категорий. Количество химчисток возрастает день ото дня, однако далеко не все могут обеспечить качественное обслуживание своих клиентов.

Тесты в смартфоне Бесплатное приложение. Войти на сайт Еще не регистрировались?

Каковы права потребителя, если ему испортили вещь в химчистке и как составить претензию?

Ситуации, когда химчистка испортила шубу или пальто не являются единичными. Разумеется, виновник захочет избежать ответственности. Но, законодательство предоставляет немало возможностей, которые заставят организацию возместить причиненный ущерб. Главное, правильно аргументировать свои претензии. Чтобы получить максимально подробную консультацию по своему вопросу, вам достаточно выбрать любой из предложенных вариантов:. Законодательство устанавливает материальную ответственность исполнителей, предоставляющих бытовые услуги. Так, если одежда утрачена, бытовое предприятие обязано вернуть потребителю аналогичный экземпляр либо возместить его двукратную стоимость плюс затраты на очистку. Внесение в квитанцию-договор фраз, согласно которых ответственность, риски полностью перекладываются на собственника, недопустимы.

Что делать, если в химчистке испортили пальто?

Мы с ребенком прописаны в моей служебной квартире. Являюсь ветераном подразделений особого риска, с этим тоже говорят проблемы, в РУЖО отказывают в дополнительной комнате. Батальоны переформировываются в отдельные воинские части.

Если покупателю испортили вещь в химчистке, то он имеет все основания для Порядок подачи жалобы на официальном сайте ПАО “Аэрофлот”.

Оказание услуг по химической чистке

Разрабатывает предложения и рекомендации по устранению избыточных административных барьеров и привлечению инвестиций в установленной сфере деятельности Агентства. Разрабатывает предложения и рекомендации относительно привлечения инвестиций для реализации проектов в Ульяновской области с использованием механизмов государственно-частного партнерства.

Разрабатывает предложения и рекомендации относительно участия органов государственной власти Ульяновской области в реализации соглашений о государственно-частном партнерстве. Осуществляет содействие в продвижении в Ульяновской области социально значимых проектов с использованием механизмов государственно-частного партнерства.

Принимать ее как руководство к действиям или просто как справочную информацию, остается на Ваше усмотрение. Мы, со своей стороны, перед принятием решений, рекомендуем проконсультироваться с юристом.

Напоминаем, что первая консультация предоставляется бесплатно. Каталог юристов и не каждый может себе позволить юридическую консультацию в Иркутске 23 окт Бесплатные юридические консультации в Иркутске и Ангарске.

Супруге или детям не под силу вступать в спор с представителями воинской части или военкомата. Главным помощником для родственников погибшего воина станет адвокат по военным делам, который вооружен не только юридическими знаниями и опытом, но и целым арсеналом средств борьбы: право на официальные запросы, сбор необходимых документов, подготовка иска в суд, сбор доказательств, опыт в обжаловании решений суда.

Получите ответы на свои вопросы прямо сейчас на консультации адвоката бесплатно. Военный адвокат оказывает юридическую помощь по целому ряду проблем.

Юристы онлайн бесплатно круглосуточно без регистрации. Задать вопрос юристу бесплатно онлайн, без регистрации. Задать вопрос юристу онлайн БЕСПЛАТНО Таковых не существует, правительство не поддерживает частные юридические компании.

В тексте своего вопроса вы можете указать любое имя - оно необходимо только для того, чтобы найти вас по указанному телефону.

Здесь военнослужащим необходима грамотная юридическая консультация. Вдовы и несовершеннолетние дети, как это ни прискорбно, сплошь и рядом не получают и половины положенных выплат, компенсаций и льгот.

Ни в коем случае нельзя терпеть бедственное положение, необходимо добиваться реализации собственных прав. Очень часто к нам обращаются с вопросом: где могут получить юридическую помощь офицеры запаса, военнослужащие по контракту, члены семей покойных военнослужащих.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: подать жалобу в роспотребнадзор /образец жалобы
Комментарии 5
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Иван

    Да, действительно. Это было и со мной. Можем пообщаться на эту тему. Здесь или в PM.

  2. Мина

    Прошу прощения, что я Вас прерываю, мне тоже хотелось бы высказать своё мнение.

  3. Осип(Иосиф)

    Подтверждаю. Всё выше сказанное правда. Давайте обсудим этот вопрос. Здесь или в PM.

  4. poisemo

    В этом что-то есть и мне нравится эта идея, я полностью с Вами согласен.

  5. Анфиса

    Интересная заметка