+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Защита прав потребителей люстры

ЗАДАТЬ ВОПРОС

Возврат или обмен товара возможен в месте его приобретения или в иных местах, определенных продавцом. Но это касается только некоторых групп непродовольственных товаров, а пищевые продукты надлежащего качества обмену и возврату не подлежат. Желая вернуть или обменять купленный товар, покупатель должен высказать свое намерение нашему менеджеру, удобным для Вас способом. При возврате товара надлежащего качества, мы вернем вам стоимость возвращаемого товара за вычетом стоимости услуг по обратной доставке.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Срок гарантии указан в описании каждого товара на сайте Svetolux.

Права потребителя с юристом Анной Добрюхой

Я купила люстру со стеклянными плафонами. При упаковке продавец не простукивал их, да и я спешила и особо не приглядывалась. Дома при установке люстры один из плафонов треснул. Была ли на нем трещина изначально или это из-за неполадок при подключении - я точно не знаю.

В магазине сказали, что за механические повреждения они не отвечают, а гарантию - одна неделя - дают только на электронику. Могу ли я теперь на что-то рассчитывать? На самом деле продавец отвечает за любые недо ст атки, в том числе механические повреждения, если эти дефекты либо их причины возникли до передачи товара покупателю согласно ст. Поскольку наличие трещин на момент покупки теперь уже не докажешь, вам остается надеяться на экспертизу, которая может подтвердить причины возникновения недостатков: например, нарушение технологии производства, некачественное стекло и т.

Отсутствие гарантии на плафоны ни в коем случае не лишает вас права требовать замены люстры либо возврата денег за нее , если подтвердятся причины недостатков п. Более того, если вывод экспертизы будет в вашу пользу, то продавец обязан возместить вам расходы на оплату работы экспертов на основании ст. Мои родители купили сотовый телефон. Вскоре проявился недостаток: он сам выключается. Сдали по гарантии в ремонт. Можно ли вернуть телефон в магазин и потребовать возврата денег?

Если владельцы телефона не виноваты в повторном проявлении недостатка т. Если продавец будет настаивать на новом ремонте, можете охладить его пыл: по Закону вид требования ремонт, замена, уценка или полный возврат денег самостоятельно выбирает покупатель. Есть лишь одна оговорка: замена технически сложных и дорогостоящих товаров производится при существенных недостатках. Впрочем, в вашем случае и это условие имеется: повторно проявляющийся дефект как раз относится к существенным.

Поэтому при желании вы могли бы потребовать замены телефона на новый: такой же или другой марки в последнем случае производится перерасчет цены. Подпишитесь на еженедельную рассылку, чтобы не пропустить интересные материалы:. Мобильные приложения: iPad iPhone Android. Электронные книги. Закрыть меню Тут все рубрики сайта. Комсомольская правда. Изменить размер текста: A A. Что делать, если при подключении люстры треснул плафон?

С уважением Юлия. Как сдать телефон, который сам выключается? С благодарностью за ответ Наталья. Подпишитесь на новости:. Нашли ошибку в тексте? Понравился материал? Читайте также.

Ребёнок, чью операцию отложили из-за увольнения доктора Каабака, скончалась в больнице. Трансплантологов, проводящих уникальные операции по пересадке почек, так и не восстановили в должности в Научном центре здоровья детей.

Что едят в Рождественский пост: календарь питания по дням. Как правильно поститься - советы священника. Накануне Рождественского поста 28 ноября настоятель храма священномученицы Татианы при МГУ протоиерей Владимир Виглянский рассказал, как нужно питаться и о чем заботиться в течение Рождественского поста.

Хочет ли российская молодежь сбежать из страны? Наш колумнист, Герман Пятов, о том, останется ли кто-то жить в России в ближайшие годы. Автобус для ребят районная администрация не может выделить из-за беспечности скандального бизнесмена. Вокруг инициативы, которую в России еще только собираются принять, уже схлестнулись либералы и патриоты, феминисты и домостроевцы. Страсти кипят. Новосибирец Сергей Викторович по просьбе фотографа повторил самые популярные позы и образы новогодних фотосессий.

В новых плацкартных вагонах будет душ и у каждого пассажира - шторка с замком. Российские космонавты рассказали, как обошлись без туалета на МКС. В приложениях Apple Крым наконец стал российским.

Депутаты Госдумы убедили американскую корпорацию "признать" полуостров [фото]. Уже десять лет женщина, которая работала в клубе барменом, прикована к постели.

Некоторые из них не восстановились до сих пор. Автомобилисту важно знать все! Означает ли потемневшее масло, что у вас проблемы с двигателем? Какие документы должны быть при себе у каждого водителя? Куда обратиться с сообщением о неработающем светофоре? Проверьте свои знания с помощью теста и узнайте ответы на все вопросы.

Пурга прогулкам не помеха: при жители Норильска купаются в снегу. Теперь ждут на службе в полиции: школьника, который спас девочку от педофила, наградили в Иркутске. Все скидки Чёрной Пятницы здесь! Представляем Вам самую долгожданную распродажу этого года - Чёрная Пятница в России! Все равно тебе водить…. Вместе с Ольгой Александровной Никоновой, президентом Ассоциации юношеских автошкол России, рассуждаем о воспитании грамотных водителей, навыках безопасного поведения на дороге и гадаем о судьбе ЮАШ: что было, что будет, чем сердце успокоится?

Итоги мотосезона аварий и погибших меньше, самые безопасные месяцы — июль и август. Рост числа ДТП и погибших, который был зафиксирован по итогам го года, удалось переломить. Выбираем хурму, которая не вяжет: советы от Роскачества.

На что обращать внимание при выборе полезных осенних плодов, какие можно использовать для сушки и как побыстрее добиться дозревания в домашних условиях.

Самарский правозащитник, отсидевший за надругательство над настоящей Дианой Шурыгиной, вмешался в скандальную историю с изнасилованием летней школьницы в Нижнем Новгороде. Новосибирские студентки Ира и Лера похожи, как две капли: их способны отличить только близкие. Это стало началом их успеха в модельном бизнесе. Молюсь и вспоминаю: летняя бабушка, спасавшая пассажиров "Невского экспресса", даже спустя 10 лет не может забыть тот день.

Министр здравоохранения распорядилась восстановить Михаила Каабака в должности. Сам хирург говорит, что пока радоваться рано, предстоит еще переговорить с директором Национального центра здоровья детей.

Мобильные приложения: iPad iPhone Android Электронные книги. Выбор региона. Результаты поиска. Какой то текст который мы выделяем и смотрим его тут.

Вы выделили слишком много. Максимальное количество - 60 символов. Попробуйте снова. Сообщение отправлено. Мы скоро все исправим.

Можно ли и как вернуть люстру в магазин?

Срок гарантийного обслуживания на всю продукцию представленную нашим Интернет-магазином составляет от 12 месяцев. Перед тем, как начать эксплуатацию, внимательно ознакомьтесь с замечаниями и инструкциями, содержащихся в соответствующем руководстве. При обнаружении брака вы имеете право на обмен или ремонт товара по гарантии , если имеется товарный чек магазина. Согласно ст. Потребитель имеет право на обмен товара надлежащего качества в течение 14 дней. Обмен товара надлежащего качества производится при условиях: - если он не использовался; - если сохранён его товарный вид упаковка а так же расчётный документ выданный потребителю вместе с проданным товаром. Обмен и возврат товара осуществляется в нашем офисе по предварительной договоренности с менеджером по рекламации интернет-магазина.

Условия гарантии и возврата товара

Согласно закона Украины "О защите прав потребителей" в течении 14 дней с момента покупки покупатель имеет право вернуть или обменять товар на аналогичный,при условии что товар не использовался,сохранены упаковка и товарный вид. С механическими повреждениями товар возврату не подлежит. Транспортные затраты при возврате или обмене товара оплачивает покупатель. Мы думаем что нет в мире ни одного человека который бы не хотел сэкономить на покупке.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: ч.1 ПРАВА ПОТРЕБИТЕЛЯ «ПО-НОВОМУ»: 9 важных изменений

Качество товара регламентируются Государственным стандартом качества ГОСТ или техническими условиями производства ТО , что указывается в соответствующей сопроводительной документации. В случае если покупка люстры осуществлялась в интернет-магазине, то в качестве доказательства допускается использовать электронный платежный документ. При отсутствии документов, подтверждающих покупку, продавец редко принимает товар обратно. В таком случае необходимо обратиться в службу надзора в сфере прав потребителей или в Роспотребнадзор. В заявлении необходимо указать требование. То есть что необходимо, возврат денег или обмен товара.

В нем говорится о том, что потребитель вправе сдать или обменять купленное изделие в магазин, если оно не подошло ему по одному из законных оснований или имеет заводской брак.

Я купила люстру со стеклянными плафонами. При упаковке продавец не простукивал их, да и я спешила и особо не приглядывалась. Дома при установке люстры один из плафонов треснул. Была ли на нем трещина изначально или это из-за неполадок при подключении - я точно не знаю.

Гарантия и сервис

Возврат товара осуществляется по предварительной договоренности с менеджером интернет-магазина. Магазин гарантирует Вам возврат денег за вычетом расходов, связанных с доставкой товара в течении недели. За доставку несет ответственность компания-перевозчик. Если Вам необходимы запчасти к люстрам и светильникам - обратитесь к нашим менеджерам. Все товары проходят проверку работоспособности на заводе.

Все отношения между магазином и покупателем регулируются нормами законодательства Украины. Гарантийные обязательства осуществляются в соответствии с положениями Закона Украины "О защите прав потребителей" и гарантийными обязательствами фирм-изготовителей. На все товары, купленные в нашем интернет-магазине, распространяется гарантия фирмы-производителя.

Гарантия и возврат товара

Покупая светильник или люстру, вы наверняка пытались подобрать их так, чтобы они вписывались в интерьер или были определенного размера. Умело выполненное освещение и разводка для световых приборов позволяют добиться в доме такого нужного всем уюта, а также подчеркнуть или выделить какие-то зоны в апартаментах или квартире. Однако, весьма часто покупатели сталкиваются с необходимостью вернуть невостребованные или некачественные светильники. Причины для этого могут быть самые разные, а вот уверенности в правомерности своих действий у вас нет. Давайте глубже рассмотрим вопрос возврата люстр продавцу. Именно это чаще всего волнует покупателей в первую очередь — законность их обращения в магазин. Поскольку продавцы, как правило, не любят принимать обратно свои проданные изделия и возвращать деньги, граждане страны привыкли, что необходимо быть осведомленным о своих правах чуть ли не на уровне юриста.

Гарантия и возврат

Квитанция об оплате государственной пошлины. Копия отказа страховщика в выплате страхового возмещения. Если возникнут сложности Вы всегда сможете записаться на консультацию по номеру 8-499-322-15-06Сайботалов Вадим Владимирович03. Если возникнут сложности Вы всегда сможете записаться на консультацию по номеру 8-499-322-15-06Сайботалов Вадим Владимирович02.

Данное правило также относится и к потерпевшему.

Покупая светильник или люстру, вы наверняка пытались.

Возврат люстры в магазин по Закону «О защите прав потребителей»

Вам необходимо обратиться в учреждение образования с соответствующим заявлением…Гражданское право - это одна из фундаментальных отраслей права. Данная отрасль предоставляет систему правовых норм, которая регулируют имущественные и неимущественные отношения в целях реализации законных интересов субъектов гражданского права и организации эконом отношений в обществе.

Эту отрасль права принято считать основным правом граждан, юридических лиц и других субъектов гражданских правоотношений, так как она регулирует большинство их взаимоотношений как имущественного, так и не имущественного характера.

Эти отношения возникают в основном по воле их участников, которые также сами определяют и содержание их взаимосвязей, а также результат их прекращения или изменения.

Возврат люстры

В стране накоплен значительный опыт ведения маленьких (500 грамм) пациентов. Мы их стараемся сконцентрировать в РНПЦ "Мать и дитя", где специально оборудована детская реанимация, где очень мощный интеллектуальный потенциал врачей сосредоточен.

Менеджер примет ваше обращение и переадресует его свободным юристам. Это гораздо выгоднее, нежели подстраиваться под график приёма офисного адвоката Москвы и Московской области.

В комплекте регулируемый плечевой ремень. Классическая сумка из натуральной кожи с застежкой на клапане. Представляйте, что каждый ваш клиент это ваш старый знакомый, которого вы давно не видели. Очень много подделок и некачественных изделий.

Помочь военнослужащему с его служебными вопросами действительно сложно. Основная проблема заключается в том, что практически все важные вопросы регулируются подзаконными актами: положениями, приказами, указами. Часто этих документов нет даже в правовых системах, и тогда юристу приходится искать их, как говориться, вручную.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: КАК ЗАСУДИТЬ ЛЮБОЙ МАГАЗИН/защита прав потребителей
Комментарии 3
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. pracelon

    неа, клевая,

  2. Терентий

    МолодчаГа парень!!!!!!!!

  3. Млада

    Было бы интересно узнать поподробнее