+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Новая почта оформить жалобу

ЗАДАТЬ ВОПРОС

Новая почта оформить жалобу

Отзывы реальных клиентов о работе курьерских служб. Каталог отзывов: Доставка корреспонденции по Киеву и Украине, Грузоперевозки и другое. Написать отзыв. Курьерские службы. Поделиться отзывом Ответить автору Согласен с автором Не согласен с автором Пожаловаться Страница отзыва. Алёна Бурлаченко Нидерланды, Haarlem Отзыв написан 12 сентября, год просмотров.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Оставьте комментарий 6, Как грамотно должна быть оформлена жалоба на почту России?

Новая почта, где написать жалобу

Switch to English регистрация. Телефон или email. Чужой компьютер. Новая Почта. Жалобы клиентов. Форпосты Новая почта не отдает 2дня. На отделениях говорят, что денег нет!. Одна дама, зачисленная в ряды сотрудников новой почты, все показывает свой характер. Не улыбки на лице, не уважительное отношение, брезгливое кидание посылки, не здравствуйте - не досвидания. Всем видом показывая свой необузданный нрав с кислым лицом. Отделение 22, город Днепр.

Самая первая касса при входе, ее рабочее место. Я вообще во всем стараюсь найти хорошее, но это конечно что-то. Пришла мне посылка, и пришла она не на тот адрес и не в то отделение все было указано. Я позвонила, любезно попросила перенаправить посылку в нужное отделение.

Мне сказали ожидайте. Ожидала я неделю, и через неделю я звоню снова, а они даже заявку мою не приняли, это нормально? И только спустя две недели я получила свою посылку. Второй случай произошел через небольшой промежуток времени, мне снова посылка пришла в левое отделение. Я звоню опять, договорились сразу же, что перенаправят в нужное отделение. Через пол дня звонит мне курьер и говорит, что он стоит уже по адресу по неправильному адресу. То есть эти люди не удосужились даже предупредить через столько времени того бедного курьера!

В общем на следующий день посылка все таки пришла в мое отделение. Не очень как-то обслуживание. У меня, к примеру, мать медсестра, получает тоже копейки, меньше чем на Новой Почте обсл персонал, и свою работу выполняет великолепно. Я не говорю, что все работники Новой Почты дураки или что-то в этом роде, но я сталкивалась два раза подряд вот с такими ситуациями. Я думаю, руководство должно делать какие-то выводы, с этим нужно работать.

Товар в Киев пришол Написали смс что получу Вот Товару нету. Что деталь? Я обратилась в службу поддержки 11 января года, для оформления заявки на возврат посылки и просьбой поменять мой контактный номер телефона так как меня беспокоило то что мне не приходят уведомления об отправленных посылках.

Оператор сказал мне что все уладил, оформил заявку на возврат и поменял номер телефона на тот с которого я звонила и тот который я указала в этом обращении. Но смс оповещения не все не приходили. Сегодня я снова связалась со службой поддержки и они сказали что номер телефона в базе данных мне не поменяли, а для возврата посылки мне надо было подтвердить по телефону. Из за обмана ваших сотрудников, мне насчитываются деньги за простой посылки.

Прошу разобраться в данной ситуации. В очередной раз разочарованна некомпетентностью и наплевательским отношением к клиентам сотрудников Новой почты. Днепропетровск, ул. Рабочая, , в г. К сожалению имени оператора я не знаю, но думаю при желании компании разобраться в ситуации, не составит труда выяснить по номеру ТТН ФИО оператора. Вопрос: Перед оператором нет карты, по которой он видит отделения максимально приближенные к тому, что назвал отправитель?

Оператор считает, что клиент должен знать на память номера и адреса отделений? Оператор не уполномочен подсказать, каким еще способом можно доставить груз, например адресная доставка?

Если бы я не находилась в тот момент когда мне отправляли посылку дома перед компьютером и не подсказала отправителю как можно выйти из ситуации, то посылку мне бы отправили на другой конец города. Я всегда считала, что прямой обязанностью оператора является помощь в отправке, которая включает в себя — подсказать как правильно упаковать товар, что бы он не повредился при транспортировке, подобрать максимально удобное отделение по месторасположению ….

Не подсказывают как и на какое отделение можно отправить посылку, что бы получателю было максимально удобно и не накладно по деньгам, а просто безучастливо и безразлично заполняют накладную, которую еще нужно за оператором проверить, так как нет гарантии, что она правильно заполнена.

Такие равнодушные и некомпетентные сотрудники вредят имиджу компании, создают о ней отрицательное мнение и поэтому не должны в ней работать. Отделение 52 г. Харьков 3 день очередь 15 человек!

С тем же успехом можно укр. Посылка прибыла в Киев на сортировочный центр Сколько мне еще ждать???????????? Да на Укр Почте сервис лучше чем у вас, теперь дважды подумаю прежде чем заказывать с Али с вашей перевозкой. Отправили пакет в Киев, адресная доставка. Дата получения Пакет доставлен не был Утром Говорят, курьер не дозвонился получателю. Хотя получатель целый день находился в офисе до Никто с новой почты в этот день не звонил.

Целый день Где наш пакет Вот сейчас выясняется , что пакет лежит с Ждите звонка курьера. Сегодня уже тоже не доставили. Что делать завтра???? Идти получателю самому на отделение и просить выдать пакет????

Или опять ждать курьера????? Очень плохое обслуживание одни жулики разбили телефон за грн.. Киев отделение Крадут шоколадки Мы около 5 лет отправляли и никогда не было недостач, а тут поменяли отделение и в 3 посылках по разным городам украли некоторые позиции в один день отправки.

У кого-то из сотрудников где-то что-то слипнется. Добрый день! В последнее время все участились жалобы на ТК "Новая почта". И никто не несет за это ответственность!! Я тоже попала под хамское и наплевательское отношение компании к своим клиентам. Мне доставили стол Естественно курьер знал об изувеченном товаре Да, это мои домыслы, но они основаны на поведении курьера, который побыстрее от меня сбегал.

Стол занесли в прихожую и оставили, так как логично, что накануне Нового Года, люди заняты празднованием, дом полон гостей Стол привезли в полиэтиленовой упаковке подчеркиваю! Сняв полиэтилен, мы собственно и обнаружили: вырванные петли, поцарапанную столешницу и сломанную полку фото прикрепляю. Я сразу написала жалобу на сайт новой почты в тех поддержку.

Перезвонили на следующий день, и оператор сказала, пойти в ближайшее отделение и составить жалобу. Пришла в отделение г. Днепр и составили жалобу.

От операторов я получила весьма интересную информацию, что все же мой стол, отправитель добросовестно упаковал в обрешетку за что я заплатила грн , просто когда товар приехал в Днепр, обрешетка была сломана и ее решили мне не везти зачем же?

Оператор принимающий заявление, так же сообщила, что раннее Мне перезвонили где-то числа го и отказали в возмещении компенсации. А далее все было еще абсурднее Парень сообщил, что отказ в письменном виде Новая почта мне отправит через другую транспортную компанию "Укр почта", ждать я должна около недели Я в этот же день перезвонила на горячую линию новой почты и поинтересовалась сколько еще этот беспредел будет продолжаться..

Оператор в трубке сказала, что информация, которую мне дали, априори не имеет смысла, потому что Новая почта не пользуется услугами других компаний. Разговор закончился тем, что со мной свяжутся по этому вопросу и в ближайшие дни я получу свой отказ. Сегодня Мне нужна компенсация, чтобы заказать новый товар. Я мама в декрете и деньги не печатаю, сумма компенсации грн, как сказали операторы, у меня маленькая сумма возмещения для компании новая почта, вот пусть и возмещают.

Новая Почта контакты

Нас возмутило воровство Новой почте я отправила посылку наложенным платежом у меня там сегодня украли деньги,я отправила посылку инструменты отделение город Киев бульвар Верховного Совета объяснили что мы отправляем накладным платежом и должны получить гривен денег мы не получили нас оскорбили сказали мы не проверили их работу,почему мы должны их проверять выгнали не дали даже написать обращение,об убытках ,отдали мою посылку бесплатно хотя я три раза просила что как я получу деньги мне сказали что с паспортом в любом отделении Новой почты. А как оказалось они оформили експресс накладную что мы и не должны были получить этих денег нас обокрали. При этом мы позвонили на горячую линию там была Татьяна ее номер в ответ на наши претензии она смеялась и говорила что мы дураки что не проверили хотя я три раза спрашивала и мне сказали что да деньги я обязательно получу. Они оформляют квитанции таким образом что знают что деньги отправитель не получит. Покупатель начал меня ругать почему я так оформила и я поняла что это какой то сговор у них с Новой почтой таким образом.

Перевірка виконання

Switch to English регистрация. Телефон или email. Чужой компьютер. Новая Почта. Жалобы клиентов Пишите ваши жалобы - и они будут услышаны.

Если Вам необходима помощь справочно-правового характера у Вас сложный случай, и Вы не знаете как оформить документы, в МФЦ необоснованно требуют дополнительные бумаги и справки или вовсе отказывают , то мы предлагаем бесплатную юридическую консультацию:. Лидер экспресс-доставки Вход и регистрация. Укр Рус. Центр поддержки клиентов. Перейти вниз Перейти вверх.

Switch to English регистрация. Телефон или email.

Запомнить меня Забыли пароль? HR new. Все проекты.

Жалоба на новую почту - Отзывы о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)

Лидер экспресс-доставки Вход и регистрация. Укр Рус. Центр поддержки клиентов. Перейти вниз Перейти вверх.

Задайте свой вопрос и выберите лучший ответ. Использование данного веб-сайта, означает принятие его Условий пользования. Kidstaff Советчица.

Претензия к Новой Почте

Мы продолжаем публикацию цикла статей о самой популярной компании Новая Почта в Украине. Миллионы людей ежемесячно заходят на сайт компании, чтобы узнать новости, отследить товар от интернет-магазина, узнать сроки доставки, но мало кто знает, что у компании есть горячая линия — где операторы подскажут и помогут. Горячая линия Новая Почта номер: Звонки по всей территории Украины бесплатные. Важно: звонки на городской номер горячей линии с мобильных телефонов будут оплачиваться по тарифам оператора звонящего. Если же нужно обратиться в контакт-центр в каком-то конкретном городе Украины, то номера телефонов в разных городах опубликованы на официальном сайте "Новой Почты".

Каким письмом лучше отправить жалобу на руководителя. Жалоба на отделение почты россии

Мы действительно знаем законы и механизм их работы в разных сферах воинского права. Осуществляем фактическую защиту прав военнослужащих, проживающих или находящихся в Санкт-Петербурге и Москве. Для жителей некоторых других регионов доступны онлайн-консультации в режиме реального времени или отложенные, предполагающие изучение документов, направленных клиентом.

Определиться с выбором «Укрпочта или Новая Почта» помогут Отправку посылки можно оформить самостоятельно, используя свой своих обязательств, клиенты могут подать жалобу или написать претензию.

Обратная связь

После этого я связалась с организацией, где работала, и мне сказали там, что данного сотрудника у них. Можно ли как-то наказать этого человека. Ведь он использовал чужие данные в своих личных целях, через мою карты проходили переводы непонятно кому и более того - у него есть мои паспортные данные и прочие документы, для устройства на работу и я опасаюсь, что они будут использованы.

Наказать можете в данном случае только компанию-работодателя через жалобу в трудовую инспекцию.

Я предполагаю, что какие-то шаги есть, но я их не вижу. Но я точно увижу.

На данный момент проживаем в России,уже подали документы на гражданство. Проблемма в моей машине,которая является в залоге (брал кредит в автосалоне),пока жил на родине проблем не было с погашением, теперь совсем наоборот( в валютном кредите),платить нет возможности. Как можно снять ее с учета в Новоросии и поставить на учет в России,так как на таможне сказали что я не смогу на ней передвигаться будучи гражданином России.

Налоговая инспекция облагает меня налогом, так как я имею два помещения. Почему я должна платить, где проживает инвалид 1 группы.

Вам не придется тратить свое время для заполнения анкет и форм профиля на сайте, пообщайтесь с адвокатом без лишних формальностей по телефону заполнив данную форму. Вы выбираете категорию вопроса (арбитражные споры, защита в уголовных делах, признание отцовства через суд, долги по кредитам, антиколлектор, и т.

Безусловно, страна большая, и в России масса часовых поясов.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Новая Почта, компенсация по претензии за недоставку курьером международных отправлений
Комментарии 6
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. tacmalpmort

    Конечно. Это было и со мной. Давайте обсудим этот вопрос.

  2. Варлаам

    Блог отличный, буду рекомендовать знакомым!

  3. ciopsychranda

    В этом что-то есть. Благодарю за помощь в этом вопросе, теперь я не допущу такой ошибки.

  4. Елизар

    Как говорится.. Не дать не взять, зачётная статья!

  5. Панфил

    Случайно нашел сегодня этот форум и зарегистрировался, чтобы поучаствовать в обсуждении этого вопроса.

  6. hydlited

    Понимаешь, тут дело в том, что считать верным, а что нет;) А так тема хорошая конечно, автору респект.