+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Ногинск защита прав потребителя

ЗАДАТЬ ВОПРОС

Ногинск защита прав потребителя

Информационно-справочный портал г. Ногинск, Богородского городского округа. Независимая редакция. Мнения и взгляды авторов могут не совпадать с точкой зрения редакции.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Отдел осуществляет надзорную деятельность в Ногинском муниципальном районе, в городких округах Балашиха, Реутов, Черноголовка, Электросталь. Адрес: , Московская область, г.

Телефон защиты прав потребителей в Ногинске

Основные понятия, используемые в настоящем Законе: потребитель - гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары работы, услуги исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности; изготовитель - организация независимо от ее организационно-правовой формы, а также индивидуальный предприниматель, производящие товары для реализации потребителям; исполнитель - организация независимо от ее организационно-правовой формы, а также индивидуальный предприниматель, выполняющие работы или оказывающие услуги потребителям по возмездному договору; продавец - организация независимо от ее организационно-правовой формы, а также индивидуальный предприниматель, реализующие товары потребителям по договору купли-продажи; абзац утратил силу.

Правовое регулирование отношений в области защиты прав потребителей Статья 2. Международные договоры Российской Федерации Статья 3. Право потребителей на просвещение в области защиты прав потребителей Статья 4. Права и обязанности изготовителя исполнителя, продавца в области установления срока службы, срока годности товара работы , а также гарантийного срока на товар работу Статья 6. Обязанность изготовителя обеспечить возможность ремонта и технического обслуживания товара Статья 7.

Право потребителя на информацию об изготовителе исполнителе, продавце и о товарах работах, услугах Статья 9. Ответственность изготовителя исполнителя, продавца, владельца агрегатора за ненадлежащую информацию о товаре работе, услуге Статья Информация об изготовителе исполнителе, продавце, владельце агрегатора Статья Ответственность изготовителя исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера за нарушение прав потребителей Статья Имущественная ответственность за вред, причиненный вследствие недостатков товара работы, услуги Статья Недействительность условий договора, ущемляющих права потребителя Статья Формы и порядок оплаты при продаже товаров выполнении работ, оказании услуг Статья Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков Статья Устранение недостатков товара изготовителем продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером Статья Сроки удовлетворения отдельных требований потребителя Статья Ответственность продавца изготовителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера за просрочку выполнения требований потребителя Статья Последствия нарушения исполнителем сроков выполнения работ оказания услуг Статья Последствия нарушения продавцом срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю Статья Права потребителя при обнаружении недостатков выполненной работы оказанной услуги Статья Расчеты с потребителем в случае приобретения им товара ненадлежащего качества Статья Сроки устранения недостатков выполненной работы оказанной услуги Статья Право потребителя на обмен товара надлежащего качества Статья Обязанность исполнителя информировать потребителя об обстоятельствах, которые могут повлиять на качество выполняемой работы оказываемой услуги или повлечь за собой невозможность ее завершения в срок Статья Порядок и формы оплаты выполненной работы оказанной услуги Статья Регулирование оказания отдельных видов услуг Статья Обязанность изготовителя исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера, владельца агрегатора по предоставлению информации органу государственного надзора Статья Полномочия высших исполнительных органов государственной власти субъектов Российской Федерации в области защиты прав потребителей Статья Передача осуществления полномочий органа государственного надзора органам исполнительной власти субъектов Российской Федерации Статья Ответственность за нарушение прав потребителей, установленных законами и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации Статья С 15 сентября года на базе ФБУЗ "Центр гигиены и эпидемиологии в Московской области" начал работу Консультационный центр и пункты для потребителей.

Несмотря на закрепленные в Гражданском кодексе РФ, Законе РФ "О защите прав потребителей" и Правилах продажи отдельных видов товаров права покупателя, продавец не спешит помогать вам их реализовывать.

Зачастую спор между продавцом и покупателем возникает из-за прямого отказа продавца выполнить ваши требования. Кроме того, необходимо соблюсти досудебный порядок урегулирования спора. Ну и самый мягкий способ завуалированного отказа — продавец обещает выполнить ваши требования и ничего не предпринимает для этого.

Претензия — это предъявление требований, выраженное недовольством лица на некачественно оказанную услугу или на несоответствие качества бракованного проданного товара.

Таким образом, вы поняли, что продавец не идет вам навстречу при вашей устной просьбе, по телефону или электронной почте. Цель предъявления претензии - это способ разрешения конфликтной ситуации, вытекающей из завершенной сделки покупкой, продажей некачественного товара или получением оказанием некачественной услуги, избегая обращения в суд.

В деловом обороте нашего времени, собственники бизнеса предпочитают получать именно претензии с требованиями потребителей, а не судебные извещения о подаче ими иска. Такой приоритет вполне объясним с точки зрения длящегося во времени судебного процесса, с учетом предстоящих судебных расходов на юристов, и иные издержи. К тому же, при признании судом исковых требований обоснованными, к сумме иска добавляются: государственная пошлина, расходы представителя истца, возмещение морального вреда и компенсация проведенной экспертизы и др.

Вместе с признанием своей ошибки он получает и опыт, который дает ему в будущем четкую рекомендацию на самое серьезное и внимательное отношение к поступающим претензиям от своих клиентов. Претензию может предъявить любое лицо юридическое или физическое , которое считает, что купленный им товар, надлежащее исполнение договора или оказанная ему услуга не являются качественными.

Обязательное досудебное урегулирование спора, в виде претензионного или иного досудебного порядка, закреплено в процессуальном законодательстве. Устав железнодорожного транспорта Российской Федерации устанавливает, что до предъявления к перевозчику иска, связанного с осуществлением перевозок груза, к перевозчику обязательно предъявляется претензия ст. Все эти нежелательные последствия дают возможность обратиться в суд повторно после выполнения требований о соблюдении досудебного порядка урегулирования спора.

Если он предусмотрен договором контрактом между сторонами; Если досудебный порядок не соблюден, то заявление будет считаться поданным с нарушением установленного правила и в будущем повлечет нежелательные последствия - возвращение искового заявления в гражданском процессе п. Если после принятия заявления и возбуждения производства по делу невыполнение обязательного досудебного порядка выявляется, суд оставляет заявление без рассмотрения абз.

Приведем некоторые примеры федеральных законов, в которых предусмотрен обязательный досудебный порядок урегулирования спора. Вместе с указанием на согласие сторонами договора решить любой конфликт, вытекающий из договора, путем переговоров, договором может быть предусмотрен и срок подачи претензии, который сторона должным образом обязана соблюдать.

Эти положения закреплены в транспортных уставах и кодексах ст. Кроме того, в связи с принятием Федерального закона от 3 июля г. Претензия должна быть составлена в двух экземплярах один ответчику, другой должен остаться у Вас на руках. К форме претензии не предъявляется никаких требований, и она создается в произвольной форме. Претензию следует предъявлять лицу, несущему ответственность по закону за действия организации, если продавец товара или поставщик услуг - юридическое лицо.

В случае если продавцом, поставщиком провайдером является Индивидуальный предприниматель, то соответственно, претензия должна быть составлена на его имя. Более долгий по времени, но самый верный способ вручить претензию, это отправить претензию и прилагающиеся документы по почте, заказным письмом с уведомлением о вручении, с объявленной ценностью и описью вложения.

Чек, подтверждающий оплату отправки заказного письма с уведомлением о вручении необходимо сохранить для предъявления в суде. Получив претензию именно таким способом, нарушитель Ваших прав трезво оценит серьезность намерений заявителя.

Юридическое лицо, независимо от организационно-правовой формы, имеет государственную регистрацию по месту нахождения - юридического адреса. Уточнить юридический адрес можно обратившись в налоговую инспекцию, подав запрос на выписку из Единого государственного реестра юридических лиц ЕГРЮЛ , а при споре с Индивидуальным предпринимателем - выписку из Единого государственного реестра индивидуальных предпринимателей ЕГРИП.

Очень часто организация, помимо юридического адреса имеет фактические адреса офисов, магазинов, филиалов. Но направлять документы на эти адреса не рекомендуется, поскольку ответчик в суде может заявить о неполучении Вашей претензии и суд согласиться с ненадлежащим способом отправки документов.

Для более скорой процедуры вручения достаточно прибыть по месту нахождения администрации организации и под роспись руководителя или секретаря заверить Вашу копию претензии.

В этом случае, кроме подписи получившего, должны быть: расшифровка его подписи, дата, и, желательно, номер входящей корреспонденции. Не рекомендуется вручать претензию в любом месте, даже если организация ведет там деятельность, и противопоказано вручать ее любому сотруднику организации.

Во-первых, работники не соглашаются их подписывать, во избежание наказания за проявленную инициативу, хотя и покажут готовность передать куда следует. Во-вторых, ответчик опять-таки сошлется на отсутствие Вашей претензии, а на подпись в Вашем экземпляре разведет руками, сославшись на неизвестность ему фамилии или на отсутствие факта передачи документов от такого сотрудника, и вообще, последний не имеет таких полномочий.

Если Вами выбран способ личного вручения через представителя организации, то заручитесь поддержкой двух свидетелей, которые после смогут дать свидетельские показания в суде.

Что делать, если претензия отклонена или проигнорирована? Приемный день: четверг — с до часов перерыв с до часов. Если по истечении разумного срока примерно 30 дней или срока, установленного законом или договором, претензия будет проигнорирована или на составленную и врученную претензию будет получен отрицательный ответ, то в этом случае следует обращаться в суд и разрешить спор в судебном порядке, дополняя исковые требования взысканием компенсаций, неустоек, упущенной выгоды, морального вреда и прочих издержек.

При этом не имеет значения, был ли получен ответ на претензию или иной документ, а также факт истечения срока подачи претензии. Данная информация является частью работы Консультационного центра и пунктов для потребителей ФБУЗ "Центр гигиены и эпидемиологии в Московской области".

Консультации и интересующую Вас информацию можно получить по телефону, на личном приеме специалиста либо путем самоинформирования посредством ознакомления и изучения имеющихся в центре информационных материалов, нормативно-правовых и иных документов. Главная Кодексы Регистрация Войти. Просмотров: Категория: Документы.

Опубликовано: 31 июл Защита прав потребителей онлайн 7 февраля года N Настоящий Закон регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, импортерами, продавцами при продаже товаров выполнении работ, оказании услуг , устанавливает права потребителей на приобретение товаров работ, услуг надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, получение информации о товарах работах, услугах и об их изготовителях исполнителях, продавцах , просвещение, государственную и общественную защиту их интересов, а также определяет механизм реализации этих прав.

Право потребителя на безопасность товара работы, услуги Статья 8. Инспекции по правам потребителей в Ногинске Сроки предъявления потребителем требований в отношении недостатков товара Статья Право потребителя на отказ от исполнения договора о выполнении работ оказании услуг Статья Смета на выполнение работы оказание услуги Статья Выполнение работы из материала исполнителя Статья Выполнение работы из материала с вещью потребителя Статья Правила оказания отдельных видов услуг, выполнения отдельных видов работ потребителям Статья Федеральный государственный надзор в области защиты прав потребителей Статья Осуществление защиты прав потребителей органами местного самоуправления Статья Права общественных объединений потребителей их ассоциаций, союзов Статья Центр Правозащиты.

Адвокат в г. Орехово-Зуево, г. Если Вы недовольны качеством, характеристиками или свойствами приобретенного вами товара? В каких случаях досудебное урегулирование спора обязательно? Защита прав потребителей Администрация Городского округа. Именно на юридический адрес организации необходимо направлять претензию. В настоящий момент услуги предоставляются бесплатно. Скриншоты Видео Предыдущий скриншот Следующий скриншот.

Защита прав потребителей ногинск

Права потребителей в Ногинске защищают органы государственного надзора и общественные организации: Роспотребнадзор, Филиал Адвокатской палаты Московской области, Международный юридический центр и Межрайонная коллегия адвокатов. Напоминаем, что для обращений в государственные органы по ЗПП, введен претензионный порядок - сначала подается претензия в адрес продавца. Кроме того, ни Роспотребнадзор, ни общественные организации не рассматривают жалобы анонимов. Все данные берутся из открытых источников, в приоритетном порядке - информация с официальных сайтов. Если вы нашли ошибочные или устаревшие данные, сообщите в форму обратной связи. Роспотребнадзор в Ногинском районе, городах Балашиха, Реутов, Черноголовка, Электросталь Московской области расположен по адресу: г. Ногинск, ул.

«Горячая линия» по защите прав потребителей при пользовании транспортными услугами

Просмотры: Учредитель Государственное автономное учреждение Московской области "Информационное агентство Ногинского района Московской области". Директор-главный редактор Пичугина Н. Адрес электронной почты: bvesti mail. Все права на материалы данного сайта охраняются в соответствии с законодательством РФ, в том числе, об авторском праве и смежных правах.

Поиск Почта Карта Переводчик Поиск лекарств. Общества защиты прав потребителей в Ногинске , отзывы Погода в Ногинске. Прогноз погоды на завтра. Общества защиты прав потребителей в Ногинске - адреса

Адрес: , Московская область, г.

Основные понятия, используемые в настоящем Законе: потребитель - гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары работы, услуги исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности; изготовитель - организация независимо от ее организационно-правовой формы, а также индивидуальный предприниматель, производящие товары для реализации потребителям; исполнитель - организация независимо от ее организационно-правовой формы, а также индивидуальный предприниматель, выполняющие работы или оказывающие услуги потребителям по возмездному договору; продавец - организация независимо от ее организационно-правовой формы, а также индивидуальный предприниматель, реализующие товары потребителям по договору купли-продажи; абзац утратил силу. Правовое регулирование отношений в области защиты прав потребителей Статья 2. Международные договоры Российской Федерации Статья 3.

Защита прав потребителей в Ногинске

Ногинск, ул. Климова, д. Белякова, д.

Лобненский территориальный отдел Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Московской области. Воскресенский территориальный отдел Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Московской области.

Юрист по Защите прав потребителей Ногинск - своего рода арбитр в конфликтах между исполнителями и заказчиками, изготовителями и покупателями. Сколь долго имеют место взаимоотношения в сфере торговли и услуг, столько же времени стороны спорят и доказывают свою правоту в различных неоднозначных случаях. Как ни грустно, но и поныне уровень правовой просвещенности обслуживающих работников торговых предприятий по большей части ниже среднего. Потому каждый потребитель не застрахован от попадания в оказии, связанные с хамским обращением и недопониманием со стороны служащих крупных и мелких коммерческих организаций. Не говоря уже о том, что все мы рискуем отовариться продукцией, испорченной вследствие несоблюдения условий хранения или имеющей дефекты. Наверняка, практически каждому второму из нас приходилось хоть раз слышать упоминание о Законе о защите прав потребителей, однако с нормами его знакомы далеко не многие. В вышеупомянутом правовом акте имеют отражение следующие главенствующие права потребителей: на должный уровень качества товаров и услуг; на безопасность; на получение доподлинной информации; на государственную и общественную защиту своих интересов.

Преимуществ получения консультаций онлайн очень. Рассмотрим главные их. Очень часто плотный график юриста не позволяет получить консультацию в полном объеме. Или возникает необходимость в его услугах в выходные, праздничные дни. Вне зависимости от времени суток каждый может обратиться в сервис и услышать ответы на поставленные вопросы. Ведь мы знаем, как важно получать своевременную помощь в правовых вопросах.

Конечные результаты во многом зависят от ваших действий в первые минуты возникновения правовой ситуации.

Звоните нам, и мы защитим Ваши права! Бесплатный номер телефона «Защиты прав потребителей» в Ногинске: 8 () 8 (). Адреса и телефоны горячей.

Юристы нужны просто для подстраховки, с другой стороны, мелкие компании такой роскоши себе позволить не помогут, поэтому нуждаются в оказании юридической помощи. В число популярных ситуаций, при которых могут понадобиться услуги грамотного юриста, входят:Этот список можно дополнять бесконечно, в повседневной жизни могут возникнуть самые разнообразные конфликтные ситуации. Благодаря грамотной консультации юриста есть возможность отыскать выход из ситуации за короткий промежуток времени и решить ее с наиболее благоприятным исходом.

Можно позвонить по номерам горячей линии, и юристы проконсультируют по всем вопросам совершенно бесплатно.

Общественных фондов достаточно много: для женщин, для беженцев и иммигрантов и др. Там можно достаточно быстро развеять свои сомнения относительно какого-нибудь юридического аспекта. Но будьте готовы к тому, что ответят вам кратко. Поэтому на сайтах вопросы задают, как правило, общего характера.

В первую очередь, это сохранение и экономия времени. Сейчас стало намного проще получить юридическую консультацию либо предварительно ее получить без личного контакта с специалистом в разных отраслей права, через интернет при наличии у вас компьютера либо телефона.

Таким образом, вы экономите время на поездки и переговоры, чем вы экономите свое время, воспользовавшись функционалом нашего ресурса.

Перед прославленным генералом стоял маленький человек со старинной винтовкой Мосина. Я сам на охоту пойду. Читать далее Комментировать (1)Показать ещё Советы и публикации юристов 9111.

После общения на все вопросы были даны подробные ответы, все встало на свои места, взглянула на себя со стороны, какой меня видят окружающие люди. Пришло понимание над чем нужно работать, уверенность в своих силах. У каждого в жизни случаются важные встречи… Хочу сказать что встреча с Олей для меня является одной из самых важных.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Защита прав потребителей. Инструкция применения
Комментарии 2
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Гурий

    Ничего нового :(

  2. certidypi

    Это очевидно, вы не ошиблись