+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

По защите прав потребителей стоматология

ЗАДАТЬ ВОПРОС

По защите прав потребителей стоматология

Отношения в области защиты прав потребителей регулируются Гражданским кодексом Российской Федерации, настоящим Законом, другими федеральными законами далее - законы и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации. Правительство Российской Федерации не вправе поручать федеральным органам исполнительной власти принимать акты, содержащие нормы о защите прав потребителей. Правительство Российской Федерации вправе издавать для потребителя и продавца изготовителя, исполнителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера правила, обязательные при заключении и исполнении публичных договоров договоров розничной купли-продажи, энергоснабжения, договоров о выполнении работ и об оказании услуг. Если международным договором Российской Федерации установлены иные правила о защите прав потребителей, чем те, которые предусмотрены настоящим Законом, применяются правила международного договора. Право потребителей на просвещение в области защиты прав потребителей обеспечивается посредством включения соответствующих требований в федеральные государственные образовательные стандарты и образовательные программы, а также посредством организации системы информации потребителей об их правах и о необходимых действиях по защите этих прав. Закон о защите прав потребителей.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

При оказании платных медицинских услуг с пациентом заключается договор. Все виды согласованных с пациентом и оказываемых услуг перечисляются в приложении к договору - смете.

Памятка: «Платные стоматологические услуги».

Стоматологические услуги относятся к одному их видов медицинских услуг. Нормы закона не отделяют её от, например, кардиологии, терапии, хирургии и т. Заинтересованные лица их обзывают результатом лечения. И как следствие — оправдывают применение правил бытового подряда выполнения работ и соответствующих им норм закона о правах потребителей. Необходимо помнить, что говорить, с точки зрения закона, о том, что стоматология это выполнение работ, а не оказание услуг, можно только после того, как законодательно стоматология будет отделена от медицины.

Или закон изменит положение самой медицины вместе со стоматологией. Медицина относится к услугам. Более того, из всех услуг законом выделена особая группа услуг, для которой существуют специальные нормы и правила. Даже в этой группе для медицинской деятельности — особенное регулирование. Стоматология, как часть медицины, тоже регулируется нормами для медицинской деятельности. При возникновении вопроса о регулировании отношений в области прав потребителя при оказании медицинской стоматологической услуги, обращаются к Закону РФ "О защите прав потребителей" закон о правах потребителя от Далее — ЗоПП Обоснование слышишь чаще всего единственное - ссылка на наличие потребителя медицинской услуги.

Единственное ли это условие? Законодатель установил, что гражданские отношения и отношения в области защиты прав потребителя регулируются ГК РФ и изданными в соответствии с ним федеральными законами в том числе и Законом РФ "О защите прав потребителей" закон о правах потребителя от Закон РФ "О защите прав потребителей" закон о правах потребителя от Специальными нормами регулирования отношений, возникающих при возмездном оказании медицинской услуги является 39 глава ГК РФ и ФЗ РФ "Основы законодательства Российской Федерации об охране здоровья граждан" от 22 июля г.

N Статья ГК РФ резко ограничивает применение норм подряда к отношениям при оказании услуги. Статья запрещает применение норм, регулирующих подряд, которые не учитывают особенности предмета договора возмездного оказания медицинских услуг.

Да и в самом ЗоПП, в его 39 статье указано, что не все договоры оказания услуг регулируются названным законом, а только те, которые подходят по своему характеру.

Значит, может ли конкретная норма ЗоПП применяться к отношениям по защите прав потребителей при возмездном оказании медицинской услуги, зависит от того, соответствует ли она:. Отсутствие соответствия нормы закона в области защиты прав потребителей хотя бы одному из названных четырёх условий лишает возможности применять эту норму к возмездному оказанию медицинских услуг.

В связи с различиями между работой подрядом и услугой, для регулирования возмездного оказания медицинских услуг неприменимы, как несоответствующие статьям ГК РФ, нормы, используемые ЗоПП, положений о подряде бытовом подряде , касающиеся:. Правила, которые по аналогии закона могут применяться к договору возмездного оказания медицинской стоматологической услуги и не противоречат ст. Необходимо учесть публичный характер договора.

Закон прямо указывает диктует , как поступать в данной ситуации. Услугодатель после заключения договора законом обязывается действовать по прямому поручению приказу, требованию и только с согласия потребителя услугополучателя, пациента , если имеет такую возможность.

Отказ или расторжение договора при наличии возможности выполнять поручение — противозаконны запрещены и не допускаются. Как бы это ни противоречило врачебной этике и обычаю, других вариантов поведения, с появлением новой Конституции, ФЗ РФ "Основы законодательства Российской Федерации об охране здоровья граждан" от 22 июля г. Попробуем рассмотреть, например, такое понятие, как недостаток услуги. Исходя из характера договора публичный характер , такое понятие к применению для отношений по договору возмездного оказания медицинских услуг неприменимо.

Остановимся на безопасности процесса оказания услуги. Любое стоматологическое вмешательство имеет вредоносный аспект. Медицинская деятельность относится к деятельности повышенной опасности. С другой стороны, она является законным разрешённым государством видом деятельности. По этой причине и установлен государством особый контроль за деятельностью и публичный характер регулирования таких договоров.

Учитывая несомненную важность предмета, конкретные требования к безопасности медицинской деятельности устанавливаются только законом. Такими требованиями являются: лицензионные, санитарно-эпидемиологические и т. Требование безопасности самих действий, имеющих вредоносный аспект для пациента, и признанных действиями повышенной опасности противоречит предмету договора возмездного оказания медицинских услуг.

Особенность предмета договора, характер договора публичный и нормы регулирования отношений по возмездному оказанию услуг влияют на отношения в области защиты прав потребителя. Офис находится по адресу: г. Томск, пер. Дербышевский, 22, 5 этаж. Прием ведется по предварительной записи.

Категория: Справочник потребителя Просмотров: Стоматологические услуги относятся к одному их видов медицинских услуг. N Статья ГК РФ резко ограничивает применение норм подряда к отношениям при оказании услуги.

Значит, может ли конкретная норма ЗоПП применяться к отношениям по защите прав потребителей при возмездном оказании медицинской услуги, зависит от того, соответствует ли она: 1. Учитывая несомненную важность предмета, конкретные требования к безопасности медицинской деятельности устанавливаются только законом Такими требованиями являются: лицензионные, санитарно-эпидемиологические и т.

Это может быть интересно. Мериносовая шерсть. Жилищные споры. Споры, связанные с заливом затоплением квартиры Споры о признании права пользования жилым помещением Споры, связанные с выделением доли в квартире Иные жилищные споры Юридические услуги по жилищным спорам в Томске и Северске. Юридическая помощь Жилищные споры. Защита трудовых прав и социальная защита. Самозащита трудовых прав Кто поможет защитить трудовые права Идем в суд Жизнь безработного Социальная защита граждан Часто задаваемые вопросы по трудовым правам Юридическая помощь по трудовым спорам, юрист по трудовым спорам Томск Статьи по трудовому праву и трудовым спорам.

Главное меню. Услуги юриста в Томске и Северске. Юристы и адвокаты по наследственным спорам в Томске и Северске Услуги юриста по страхованию и страховым спорам в Томске и Северске Юрист по административным делам в Томске и Северске Юрист по трудовым спорам в Томске и Северске Юрист по семейным спорам в Томске и Северске Юрист по жилищным спорам в Томске и Северске.

ООД "Объединение потребителей России". Где мы находимся. Как нас найти и как к нам проехать?

Проблема стоматологии – защита прав потребителей

После вручения претензии руководителю организации вопрос был решен в добровольном порядке: потребителю возвращены деньги в сумме тысяч рублей. В соответствии с Законом о защите прав потребителей, услуга должна быть оказана в том качестве, которое прописано в договоре оказания услуг. Потребитель при обнаружении недостатков стоматологической услуги по своему выбору потребовать:. Потребитель вправе отказаться от исполнения договора об оказании стоматологических услуг и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный указанным договором срок недостатки оказанной услуги не устранены исполнителем. Потребитель также вправе отказаться от исполнения договора об оказании стоматологических услуг, если им обнаружены существенные недостатки оказанной услуги или иные существенные отступления от условий договора. Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с недостатками оказанной услуги. Требования, связанные с недостатками оказанной услуги, могут быть предъявлены при принятии оказанной услуги или в ходе оказания услуги либо, если невозможно обнаружить недостатки при принятии оказанной услуги в течение сроков, установленных настоящим пунктом.

Управление Роспотребнадзора по Рес...

Сейчас на сайте юристов. Боязнь стоматологических услуг гражданами не частое явление. Данную боязнь еще подкрепляет тот факт, что у стоматолога при оказании стоматологических услуг, частым явлением стало то, что причиняется вред пациенту и не качественно оказываются стоматологические услуги.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Защита прав потребителей: возврат товара, отказ от услуги, советы адвоката

Стоматологические услуги относятся к одному их видов медицинских услуг. Нормы закона не отделяют её от, например, кардиологии, терапии, хирургии и т. Заинтересованные лица их обзывают результатом лечения. И как следствие — оправдывают применение правил бытового подряда выполнения работ и соответствующих им норм закона о правах потребителей. Необходимо помнить, что говорить, с точки зрения закона, о том, что стоматология это выполнение работ, а не оказание услуг, можно только после того, как законодательно стоматология будет отделена от медицины. Или закон изменит положение самой медицины вместе со стоматологией. Медицина относится к услугам.

Права потребителей в стоматологии предусматривают порядок действий потребителя в случае получения стоматологических услуг ненадлежащего качества, и ответственность стороны, предоставившей эти услуги. Некачественной считается стоматологическая услуга при констатации ее недостатка несоответствия условиям или целям заключенного договора или общепринятым нормам применения или существенного недостатка неустранимого, или проявляющегося неоднократно после устранения, или такого, устранение которого связано с непомерными материальными расходами или затратами времени.

Начальник главного управления здравоохранения Омской области. Омска и Омской области. Настоящее Положение создано в целях: - улучшения регулирования взаимоотношений, возникающих между ЛПУ и пациентом при оказании стоматологической помощи по обязательному и добровольному медицинскому страхованию, за счет средств предприятий, учреждений, организаций, личных средств пациента; - оказания правовой помощи руководителям стоматологических учреждений.

Закон о защите прав потребителей

Согласно законодательству РФ платные медицинские услуги включают в себя профилактическую, реабилитационную, лечебно-диагностическую, зубопротезную и протезно-ортопедическую помощь. Судебная практика показывает рост числа претензий со стороны пациентов к врачам стоматологам. Чаще всего это связано:.

Общество защиты прав потребителей в социальных сетях:. Как и куда жаловаться, если вылетела новая пломба, а зубы после лечения все равно болят, рассказывает юрист Дмитрий Лесняк Стоматолог - это тот врач, встречи с которым не избежит никто.

Приложение 2

Медицинские услуги во всем их спектре в наибольшей степени затрагивают жизнь человека. От качества медицинских услуг зависит не просто комфорт и удобство, а самое ценное, что есть у человека это его жизнь и здоровье. Говорить о потребителях в сфере медицинских услуг достаточно сложно. Это связано с просто огромной нормативной правовой базой данного вида деятельности. Здесь и законы и постановления правительства и ведомственные приказы и т. Иногда, чтобы разобраться в том или ином вопросе приходится изучить до полусотни документов.

Документы для оказания платных услуг. Гарантии в стоматологии.

Так как определенные ДТП, в которых участвует водитель, могут стать лишением его права на управление ТС. Подобное может иметь место в случае: нанесение легкого вредя здоровью изъятие прав на срок от 1 года до 1. Но подобное имеет место лишь в случае, если нарушение установлено на месте.

За регистрацию скорости через специальные фотоловушки лишение ВУ не предусматривается. При этом следует отметить, что с технической стороны процесс лишения ВУ за неуплату алиментов ещё не определен. Как следствие - имеют риск утратить таковые по причине наличия задолженности.

В соответствии со статьей 29 ФЗ «О защите прав потребителей», в случае обнаружения недостатков при стоматологических услугах.

Нужно ли межевание земельного участка 2019. Помощь юриста по недвижимости - Продолжительность: 4:57 Загородная недвижимость 8 823 просмотра 4:57 Как стать приемной семьей.

Миграционная практика 36 312 просмотров 4:44 Моя квартира в Финляндии.

Согласитесь, что это удобно и доступно. Сосед заселил в коммунальную квартиру в 2 свои комнаты 7 таджиков. Застройщик моей квартиры требует оплатить ремонт обогрева крыши. То есть хотят возложить на собственников этот ремонт.

Конечно же, главным подспорьем в этом случае становится копия вашего заявления, которое вы написали в полицейском участке. Необходимо подготовить и иные документы. В отдельных регионах военным пенсионерам оказывают помощь, но весьма скромную.

Адвокат онлайн Традиционная юридическая консультация - бизнес неповоротливый и плохо масштабируемый. Мы не уходим в отпуска и на больничные. Взаимозаменяемость служащих позволяет компании обеспечивать бесперебойную работу. Наличие в штате разнопрофильных профессионалов обеспечивает полный подход при решении хоть какой задачки.

Закажите услуги адвоката, зарегистрированного на Юду, и ваши права будут профессионально защищены в суде. Благодаря тщательно проведенному анализу документов опытный специалист подготовит доказательства в вашу пользу и грамотно выстроит линию защиты в рамках установленных законов.

Комментарии 3
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. pareszo

    хитлер супер

  2. Мария

    Не тратя лишних слов.

  3. esamenin

    Ваша идея очень хороша