+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Как правильно написать жалобу в ростехнадзор

ЗАДАТЬ ВОПРОС

Одним из важнейших устройств, обеспечивающих комфорт гражданам в многоквартирных домах, является лифт. Нет смысла объяснять, почему его работа так важна, так как практически каждый понимает, что без него перемещение было бы возможно только по лестнице, что создало бы массу проблем, особенно при транспортировке грузов и при переезде. И именно поэтому контроль за качеством работы лифта и обеспечение его постоянного рабочего состояния — одна из самых больших проблем как для жильцов, так и для компаний. В этой статье мы расскажем о том, куда можно подавать жалобу на лифт и как добиться его ремонта.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

При этом в тексте заявления, при желании не разглашать личные данные, нужно сообщить инспектору об этом факте или поставить галочку в пункте о подаче анонимного заявления.

Форма обращения

Одни из основных факторов, обеспечивающих нормальную и комфортную жизнь граждан в многоквартирном доме, является наличие исправного лифта. Контроль за качеством работы лифтового оборудования и обеспечение безопасности граждан, являются самой большой проблемой как для жильцов дома, так и для самих обслуживающих компаний.

При возникновении разногласий с УК или с организацией, ответственной за исправное состояние лифта, необходимо подготовить грамотную жалобу и направить в компетентные органы. Все указанные случаи прямо указывают на неисправность лифтового оборудования. Не стоит ждать, что ситуация разрешится сама собой, здесь речь идет о безопасности жизни и здоровья граждан. Оперативное устранение неполадок позволит избежать аварий и жертв. Если лифт вышел из строя, жильцам многоквартирного дома следует обратиться в диспетчерскую службу своей управляющей организации и оставить заявку.

Приняв заявку, специалисты диспетчерской службы должны уведомить специализированную организацию, занимающуюся обслуживанием лифтов о возникшей проблеме. Лучше, если заявка будет подана коллективно. По правилам, это должно выглядеть именно так, но на деле, жильцы дома могут сутками добиваться вызова работников для диагностики неисправностей лифтового оборудования. Лифт, как и шахта, относятся к общедомовому имуществу, соответственно, за его работоспособность отвечает обслуживающая организация, в качестве которой может выступать УК, ТСЖ, ЖСК и пр.

Управляющая организация должна в срочном порядке провести работы по устранению неполадок лифта. Помимо этого, прямой обязанностью таких организаций является проведение регулярного технического осмотра и плановых работ, по обеспечению бесперебойной эксплуатации лифта.

На основании положения указанного ранее Постановления Госстроя, обслуживающая компания обязана устранить все неполадки в течение суток. Для прибытия ремонтников, необходимо совершить звонок в компанию.

Если жалоба поступит сразу от нескольких лиц, то вероятность разрешения ситуации в кратчайшие сроки увеличивается. Стоит отметить, что в данный срок входит и устранение неполадок, и выезд бригады, приобретение запчастей, при необходимости. Если выявлен факт неисправности лифта, то стоит незамедлительно обратиться в компанию, которая обязана заниматься обслуживанием общедомового имущества.

Как правило, контактные данные, включая телефон для связи, указываются на информационном стенде, располагающимся при входе в подъезд или на первом этаже, возле самого лифта. По установленным правилам, любое обращение от жильцом должно фиксироваться диспетчером. После звонка, необходимо уточнить, какой номер был присвоен и выяснить фамилию диспетчера, принявшего заявку.

Лучше, если помимо звонка, жильцы дома лично посетят УК и оставят там письменное заявление, подготовленное в двух экземплярах, один из которых, с отметкой, остается у заявителя. На практике, не редкими бывают ситуации, когда управляющие компании просто бездействуют по отношению к поступающим жалобам от жильцов многоквартирных домов. В такой ситуации необходимо знать, что делать и куда подавать жалобу.

В каждом регионе имеется представительно жилищной инспекции. Это очень удобно и позволяет обращаться за помощью всем гражданам. Так как каждый регион имеется собственное представительство инспекции, вариант подачи электронной жалобы необходимо рассматривать на конкретном сайте ведомства.

Для примера подачи обращения, можно взять сайт Жилищной инспекции г. Чтобы жалоба точно была рассмотрена, следует внимательно изучить правила заполнения формы, сроки и способы получения ответов. Раздел размещен над анкетой, нажав на выделенные слова синим цветом, пользователю откроется вся требуемая информация. Жилищная инспекция обязана проверить обоснованность поданного обращения, после чего, УК будет выдано предписание об устранении нарушений.

При достаточных основаниях, могут применяться санкции ст. На сегодняшний день, на законодательном уровне нет четких указаний, как именно должна составляться жалоба, также как и отсутствует ее унифицированная форма. Заявителям следует придерживаться определенных формальностей и негласных рекомендаций. Чем больше прямых фактов тем лучше. Важны доказательства фото, видео, переписка. Заявителю следует сделать акцент на нормативно-правовые акты, которые подкрепляют излагаемые в жалобе доводы.

Заявитель пишет требования устранение нарушений, наказание виновных лиц и пр. Если мирное урегулирование вопроса с управляющей компанией не принесло результатов, следует написать жалобу в Ростехнадзор. В полномочия данного органа входит ведение контроля над работой и безопасностью различных технических устройств, находящихся в эксплуатации граждан. Обратиться можно в региональное или федеральное ведомство. Быстрым и удобным способом подачи жалобы является использование официального сайта ведомства.

Что потребуется сделать заявителю:. Поступившая жалоба подлежит регистрации в течение 3 дней. Жалобу можно подать лично, по почте или воспользовавшись интернет-приемной.

Обращаться лучше в региональное ведомство, так как при направлении бумаг в Генеральную прокуратуру РФ, они в лбом случае будут направлены в нижестоящий орган. По результатам проверки будет подготовлен официальный ответ, с указанием на результаты проверки и меры, которые были предприняты для устранения проблемы. Суд — это последняя инстанция, которая уполномочена восстановить права и интересы граждан, а также, наказать виновных лиц. Прибегать к помощи суда следует только в том случае, если ни одна из инстанций не отреагировала на обращение.

Для суда недостаточно подготовить жалобу, нужно грамотно составить документ, приложить весомые доказательства, правильно изложить произошедшее и применить нормы права. В рамках судебного разбирательства, истец вправе заявить требование о возмещении морального и материального вреда, который имеет документальное подтверждение. Бездоказательные и необоснованные доводы суд не примет к рассмотрению и в иске будет отказано. Куда пожаловаться на укладку асфальта в Москве.

Вопрос: Какие действия предпринять, если управляющая компания игнорирует обращения жильцов о поломке лифта? Ответ: Первое, что необходимо сделать — подготовить претензию и отправить ее в УК.

Если это не поможет и бездействие продолжится, готовится жалоба в жилищную инспекцию. Важно правильно зафиксировать обращение в УК, всю переписку обязательно сохранять, разговоры лучше записывать на диктофон или снимать на видео.

При составлении претензии можно ссылаться на ст. Суть жалобы и претензии излагается краткое, понятно и только по существу дела, придерживаясь делового стиля. Ответ: По нормам закона, работы по ремонту лифтового оборудования должны быть произведены в течение 24 часов.

За это время должна быть проведена диагностика лифта. Точное время, в течение которого допускается ремонт и замена лифта, регулируется Приказом Госстроя РФ от Перейти к контенту. Когда следует сообщить о неисправности лифта Подавать заявление о проверке исправности лифта следует в следующих случаях: при движении лифт издает посторонние звуки; в кабине отсутствует освещение; уровень пола кабины при остановке не совпадает с уровнем пола этажа; заедает двери лифта; происходят регулярные остановки лифта между этажами.

Москва Кто несет ответственность за техническое состояние лифта Лифт, как и шахта, относятся к общедомовому имуществу, соответственно, за его работоспособность отвечает обслуживающая организация, в качестве которой может выступать УК, ТСЖ, ЖСК и пр.

В течение какого срока должен производиться ремонт На основании положения указанного ранее Постановления Госстроя, обслуживающая компания обязана устранить все неполадки в течение суток.

Какие действия должны предпринять жильцы Если выявлен факт неисправности лифта, то стоит незамедлительно обратиться в компанию, которая обязана заниматься обслуживанием общедомового имущества. Что делать, если обслуживающая компания бездействует На практике, не редкими бывают ситуации, когда управляющие компании просто бездействуют по отношению к поступающим жалобам от жильцов многоквартирных домов.

Алгоритм действий достаточно простой: подготавливается грамотная жалоба, где излагается суть произошедшего, требования, ссылки на нормы права и пр. Порядок обращения в Жилищную инспекцию Варианты подачи жалобы в инспекцию: при личном посещении; отправив бумаги по почте; воспользовавшись официальным сайтов. Как составить жалобу На сегодняшний день, на законодательном уровне нет четких указаний, как именно должна составляться жалоба, также как и отсутствует ее унифицированная форма.

Завершать жалобу будет дата ее составления и подпись заявителя. Жалоба в Ростехнадзор Если мирное урегулирование вопроса с управляющей компанией не принесло результатов, следует написать жалобу в Ростехнадзор.

Сама жалоба имеет стандартное оформление и должна включать следующие сведения: данные об адресате и заявителе анонимные жалобы к рассмотрению не принимаются ; описание возникшей проблемы, какие способы мирного урегулирования ситуации были применены, какие ответы были получены, со стороны каких должностных лиц последовало бездействие; какие требования, просьбы заявитель направляет в орган прокуратуры; перечень документов, прилагаемых к жалобе; дата и подпись заявителя.

Жалоба в Суд Суд — это последняя инстанция, которая уполномочена восстановить права и интересы граждан, а также, наказать виновных лиц.

Право на судебную защиту закреплено в ст. Читайте также: Куда пожаловаться на укладку асфальта в Москве. Ответы на вопросы Вопрос: Какие действия предпринять, если управляющая компания игнорирует обращения жильцов о поломке лифта? Вопрос: В какой срок лифт должен быть починен, после приема заявки от жильцов? Понравилась статья? Поделиться с друзьями:. Вам также может быть интересно. Жалоба 0. Грамотно составленная жалоба может стать действенным способом для разрешения проблемы с несанкционированной свалкой мусора.

Среди сетей, специализирующихся на продаже электроники и бытовой техники, почетное место занимает М. Видео —. Проведение капремонта должно быть своевременным. Об этом свидетельствует ст. Его планируют. Функции военкоматов включают учет и подготовку призывников, организацию сборов военнослужащих запаса и военнообязанных лиц,. Каждый гражданин нашей страны имеет право на законодательном уровне получить медицинскую помощь.

Сделать это. Каждый человек имея крышу над головой сталкиваются с перебоями поставки коммунальных услуг или же. Добавить комментарий Отменить ответ. Располагается в верхнем правом углу. Указывается: — наименование органа, в которое подается обращение, адрес, ФИО должностного лица; — сведения об отправителе ФИО, адрес регистрации, телефон, e-mail.

Лаконично указывается основная информация, факты, обстоятельства, даты, имена.

Как написать жалобу в ростехнадзор о нарушениях анонимно

Бездействие ростехнадзора в прокуратуру. Гражданин письменно уведомляется о продлении срока рассмотрения обращения. Решение по жалобе на приговор, решение, определение и постановление суда может быть обжаловано только вышестоящему прокурору. Обязательно нужно указывать всю необходимую контактную информацию, инициалы заявителя.

Как пожаловаться на лифт в Москве

Коллективная жалоба на соседей, которые доставляют неудобство остальным жильцам, проживающих в многоквартирном доме — ответственное мероприятие. Ведь мириться с нарушением прав не только можно, но и нужно. О том, как это сделать правильно и при этом добиться максимум пользы, пойдет речь ниже. Важно помнить, для каждой ситуации есть свои рычаги воздействия, и основываться нужно, в первую очередь, на них.

Это актуально как при письменном, так и личном обращении, когда претензия подается непосредственно на личном приеме у должностного лица и регистрируется в журнале входящей корреспонденции. Но, несмотря на строгость закона, в целом ряде случаев населению предоставляется возможность анонимно обратиться в вышестоящие инстанции и контролирующие органы, чтобы указать на несоблюдение правовых норм, сообщить о коррупции или преступлении. Независимо от способа подачи документа, гражданин должен предоставить определенные сведения личного характера, которые будут использованы для дальнейшей идентификации и направления ответа. Речь идет о следующей информации:. Отсутствие какой-либо персональной или контактной информации указывает на анонимность заявления и является поводом для отказа в его принятии.

Ссылка: образец заявления в ростехнадзор о снятии лифта с учета Образец заявления на снятие с учёта технического устройства пс.

Существует большое количество органов, которые призваны помочь в зависимости от ситуации — это органы внутренних дел в первую очередь в лице участкового , пожарного и санитарного надзора, жилищная инспекция, местная администрация и другие инстанции. Представляем вашему вниманию инстанции, для написания жалоб на соседей. Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. Давайте узнаем, когда и куда нужно обратиться, чтобы отстоять свои права.

Как написать жалобу в ростехнадзор

Одни из основных факторов, обеспечивающих нормальную и комфортную жизнь граждан в многоквартирном доме, является наличие исправного лифта. Контроль за качеством работы лифтового оборудования и обеспечение безопасности граждан, являются самой большой проблемой как для жильцов дома, так и для самих обслуживающих компаний. При возникновении разногласий с УК или с организацией, ответственной за исправное состояние лифта, необходимо подготовить грамотную жалобу и направить в компетентные органы. Все указанные случаи прямо указывают на неисправность лифтового оборудования.

Жалоба подается в Ростехнадзор в письменной форме, в том числе при личном приеме заявителя, или в электронном виде. Заявителем могут быть представлены документы при наличии , подтверждающие доводы заявителя, либо их копии. В случае если жалоба подается через представителя заявителя, также представляется документ, подтверждающий полномочия на осуществление действий от имени заявителя.

Процедура подачи жалоб

Обращение оформляется отдельно на каждого аттестуемого, подписывается руководителем организации, в которой работают аттестуемые, и заверяется печатью организации. При направлении заявок на нескольких аттестуемых из одной организации допускается подпись руководителя и печать на сопроводительном письме, прилагаемом к обращениям. На сайте ведутся работы, возможны временные перебои. Приносим извинения за возможные неудобства. Историческая справка Эмблема и Флаг Ростехнадзора Основные функции Ростехнадзора Структура Нормативные правовые и правовые акты, регламентирующие деятельность Ростехнадзора Технические регламенты, относящиеся к сфере деятельности Ростехнадзора Контакты Миссия и ценности Ростехнадзора Ведомственные награды Ростехнадзора Заявления о политике Ростехнадзора Пресс-служба. Федеральные новости Региональные новости. Проведение проверок Нормотворческая деятельность Международное сотрудничество Государственные программы Российской Федерации Прием отчетов о производственном контроле Аттестация работников организаций Государственная служба Исполнение бюджета Госзакупки Информация для плательщиков Порядок привлечения общественных инспекторов в области промышленной безопасности Информатизация Службы Сведения о тестовых испытаниях кумулятивных зарядов Анализ состояния оборудования энергетического, бурового и тяжелого машиностроения в организациях ТЭК Судебный и административный порядок обжалования нормативных правовых актов и иных решений, действий бездействия Федеральной службы по экологическому, технологическому и атомному надзору.

Почему коллективная жалоба эффективнее

Юристы нашего центра совершенно бесплатно проанализируют перспективы судебного дела. Помните, что если наш юрист после бесплатной консультации берет паузу для анализа документов и судебной практики - это гарантия качественной и результативной работы над Вашим делом.

Консультацию дали, но дожидаться пришлось.

Жалоба в Ростехнадзор, Енисейское управление, территориальный отдел ресурса: как правильно написать жалобу и как правильно подать жалобу.

Жалоба на ростехнадзор образец

При онлайн-переписке если консультант задает слишком большое количество наводящих вопросов, мешая Вам ответить, то это означает, что с Вами общается не самый профессиональный сотрудник. Процесс переписки в чате должен проходить размеренно. Опытный работник поинтересуется о наличии документов, которые могут понадобиться для оценки создавшейся ситуации, а также найдет возможность её дальнейшего решения.

Консультация профессионального юриста поможет найти выход в любой жизненной ситуации. Опытные московские юристы и адвокаты Москвы проконсультируют Вас по любым правовым вопросам.

Квалифицированные юристы Московской ассоциации юристов, а также профессиональный московский адвокат московской коллегии адвокатов надёжно защитят Ваши законные права и интересы, помогут разобраться в жилищных, семейных, финансовых, строительных, земельных, налоговых, имущественных, бракоразводных, наследственных, автомобильных, авторских, арбитражных, миграционных, трудовых, гражданских, уголовных, административных, страховых, потребительских и других юридических вопросах и правовых спорах.

Правовая помощь и бесплатные юридические консультации по телефону предоставляется жителям и гостям Москвы и Московской области, Санкт-Петербурга и Ленинградской области, а также Екатеринбурга и Челябинска.

К такому виду документации можно отнести судебные иски, частные жалобы, ходатайства, заявления, письменные консультации и деловую переписку. Кроме того, существую такая форма работы, как изучение новых законодательных изменений, судебной практики, а также последних научных юридических публикаций по различной тематике.

Желаю процветания вашей фирме, уюта и тепла в ваших домах. Юрист по жилищному вопросу. Работают очень приятные, внимательные, грамотные специалисты. Помогли мне разрешить не только жилищный вопрос, но и семейный конфликт.

Будучи предостережен от ошибок по незнанию, человек быстрее и с меньшими потерями выходит из сложной правовой ситуации. Гражданские и уголовные дела имеют свои отличия и ведутся по различным правилам.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Как составить жалобу, как подается жалоба: советы адвоката
Комментарии 2
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Прохор

    Я думаю, что Вы не правы. Я уверен. Могу отстоять свою позицию. Пишите мне в PM, пообщаемся.

  2. Арсений

    Вы абсолютно правы. В этом что-то есть и мне кажется это хорошая мысль. Я согласен с Вами.